さて今回はまさかの機材導入での、ケーブル長の見直しに関しての報告です。
オーディオ用プリアンプとSACDの導入での機材の配置変更のための長めのラインケーブルが必要になり、
XLR-tripleC-FMの2.5mを導入したことは下のスレッドで報告した通りですが・・・

私の部屋の配置はフロントスピーカーの間にラックを3つ並べてあり、左がピュアオーディオ用・
中央がTVとBDレコーダー・右がシアター用と分けてあります。
フロントスピーカーとフロント2CH用のパワーアンプはシアターとピュアオーディオで共用しています。

最初の予定では右のラックのAVプリのフロント出力を、左のラックのピュアオーディオ用2CHパワーアンプの
XLR入力に接続(左から右に横断するため2.5m必要)。
ピュアオーディオ用プリからの出力は2CHパワーアンプのRCA入力に接続して、この2CHパワーアンプの入力切替で
シアターとピュアオーディオを両立するつもりでした。

ところがこの2か月間の自宅試聴を繰り返した結果・・・当初は導入を全く考えていなかったセパレートSACDを
いろんな事情の絡み合いの末に思い切って購入してしまいました
予定外に機材の筐体が1つ増えたため2CHパワーアンプが居場所がなくなり、結局TVの下に移動し
センターに鎮座することになりました。

ここで困ったのが右ラックから左ラックまで接続するために購入した、2.5mのXLR-tripleC-FMが長すぎて持て余してしまいます
パワーアンプがセンターに来たためAV用プリからもピュアオーディオ用プリからも約1.5mで十分です。
普通なら2.5mを売って、また1.5mを買い直し・・・でもただでさえ機材の支払いで頭が痛いのにどうしよう

そこでK様に何とか2分割して頂けないか相談したところ、快く無理なお願いをきいて頂き、
2.5mを1.6mと0.8mに分割となりました。
1.6mはプリとパワーの接続に、0.8mはDACとプリの接続に使う予定です。

これが他のメーカーならこのような対応は絶対にやってくれないと思います、アコリバの対応のきめ細かさと
ユーザーのことを本当に考えたその親切さに感謝・感動いたしました。
K様　本当にありがとうございました、今回のことでアコリバに対する信頼感はさらに増しましたし、
今後もこのような素晴らしいメーカーの製品を少しでも増やしていこうと心に決めました。

今回の親切な対応にはただただ感謝感謝です

にゃー君さん

こんにちは、リモコン二刀流です。

XLR-tripleC-FMは高額なケーブルだけに
このようなきめ細かい対応は本当に嬉しいですね！
一般のメーカーだったら、手数料払ってもやってくれないというか、問い合わせても返事すら来ないのではないでしょうか。

管理人Kさんに頼めば、新たに追加するプラグの実費と工賃、そして手数料と送料くらいですか？あり得ません！（笑）

にゃー君さんのような機材の移動によるケーブルの余り、あるいはその逆は珍しくないし、むしろそれが新品を購入させるビジネスチャンスなのかもしれません。
でも、そこを顧客満足を高めるチャンスと捉えて手間を惜しまないのがアコリバのすごいところ。
オーディオへの愛が無いと出来ませんよね。

リモコン二刀流さん、返信ありがとうございます。

今回のアコリバの対応は本当に素晴らしいと感激しました。
オーディオとそして自社の製品への深い愛情・ユーザーへの思いやりがないと、とても出来ないことだと思います。
その一番最初にあるのは管理人様のお人柄が、そのままにアコリバというメーカーの体質に反映されているのかなと

バージョンアップサービスもある上に、さらにこのような対応をして頂けるメーカーの商品ですと、
たとえ高額な商品であったとしても安心して購入できますね

にゃー君さん
こんにちは

私も2,3回PCOCC-Aの電源ケーブルを半分に分割していただいた事があります。
もともとアコリバは特注でケーブルを作ってくれますので、市販品にはないような長さのケーブルをお持ちの方も多いのではないかと思います。
設置場所の変更などにより、ケーブルの長さがもう少し短い方が良いと思うことはよくあるもので、こうしたサービスは本当に助かりますね。
一本のケーブルが二本になる事でリケーブルできる場所が一つ増えるメリットもあります。

場合によってはケーブルの分割だけでなく、プラグを違うものに交換したり等の希望にも応じていただけるのではないかと思いますので、アコリバのケーブルをお使いの方は問い合わせされては如何でしょうか。
本当に気持ちよく対応していただけます

zappa1993さん

返信ありがとうございます。

いちユーザーとしてはアコリバのこのようなサービスは本当に助かりますね

私も最初は全く予定になかった0.8mのケーブルが出来て、おかげでこれから導入予定のプリとDACを接続するのにピッタリだと喜んでいます

アコリバはどの商品でもユーザーが長く使えるよう、細やかな対応が出来ていて素晴らしいメーカーですね。